Permudah Komunikasi Jamaah Haji, Hadirkan Posko di Embarkasi Donohudan Boyolali

BOYOLALI – Pandemi Covid-19 membuat pelayanan kepada jamaah haji mengalami vakum selama 2 tahun. Tahun 2022 ini, Pemerintah Indonesia kembali memberikan pelayanan kepada Jemaah Indonesia yang akan melaksanakan ibadah haji 1443 Hijriyah/2022 Masehi. Para jemaah sudah mulai masuk asrama haji pada 3 Juni 2022 dan pemberangkatan kelompok terbang (kloter) pertama pada 4 Juni 2022.

Terkait pelaksanaan ibadah haji tersebut, Telkomsel kembali menyediakan Posko Haji Telkomsel di Asrama Haji Donohudan Boyolali. Telkomsel menyediakan beragam layanan. Mulai pembelian kartu perdana murah, isi pulsa, pembelian paket haji, dan info paket haji, penukaran Telkomsel POIN dengan berbagai merchandise, hingga upgrade kartu ke 4G.

Di Posko Haji Telkomsel ini, juga tersedia layanan pengaturan roaming di handphone, kursi pijat, minuman gratis untuk pelanggan, dan gimmick untuk transaksi paket haji.

General Manager Consumer Sales Region Jawa Tengah and DIY Kuntum Wahyudi menjelaskan, pada pelaksanaan musim haji 2022, Telkomsel memiliki infrastruktur jaringan telekomunikasi global terbaik dan berlaku di semua operator negara tujuan dengan 5G Roaming. Selain itu, layanan free call center berbahasa Indonesia juga tersedia 24 jam dari luar negeri dengan menghubungi +628110000333.

“Alhamdulillah, calon jemaah haji dari Indonesia sudah diperbolehkan kembali melaksanakan ibadah haji sejak 2 tahun vakum imbas pandemi. Untuk mendukung ini, kami meningkatkan layanan dan produk kebutuhan telekomunikasi bagi calon jemaah haji sebelum berangkat ke tanah suci,” jelas Kuntum, pekan lalu.

Selain Posko Haji, lanjut Kuntum, Telkomsel juga menghadirkan Paket RoaMAX Haji yang tersedia dengan ragam pilihan. Mulai paket dengan kuota data 7GB seharga Rp450 ribu untuk masa berlaku 20 hari hingga pilihan Paket RoaMAX Haji dengan kuota data 15GB termasuk telepon 50 menit dan 50 SMS yang memiliki masa berlaku sampai dengan 45 hari.

“Ada perbedaan paket haji tahun ini dengan sebelumnya. Secara produk jelas berbeda dengan tahun 2019, terutama periodenya. Sebelumnya paket yang paling panjang periodenya adalah 40 hari, sekarang tersedia hingga 45 hari. Untuk kuota data dan harga tidak ada perubahan,” imbuh Kutum.

Pembelian Paket RoaMAX Haji bisa dilakukan melalui UMB *266#, aplikasi MyTelkomsel, atau di outlet-outlet terdekat. Pelanggan juga bisa melakukan reservasi paket maksimal 3 bulan sebelum keberangkatan. Keluarga Jemaah di tanah air bisa menghadiahkan atau melalukan gift pulsa atau paket roaming ke nomor Jemaah yang tengah berada di tanah suci.

“Bagi pelanggan pasca bayar, terdapat fitur kontrol tagihan roaming dengan Credit Limit Service Roaming yang bisa diatur sesuai kebutuhan, sehingga calon jemaah haji tidak perlu khawatir ‘jebol’ biaya telekomunikasi selama beribadah karena sejak awal sudah terkontrol biayanya. Pelanggan bisa menghubungi call center atau mendatangi GraPARI Telkomsel untuk mengatur fitur Credit Limit Service Roaming sesuai kebutuhan,” katanya.

Jika pelanggan mengaktifkan paket roaming dengan Telkomsel, tersedia 4 titik Posko Haji offline di tanah suci. Di Mekkah, Posko Haji tersedia di Hotel Khulafaa 3 pada Syisyah Area serta di Al Kiswah Towers Hotel pada Jarwal Area. Sementara itu di Madinah, Posko Haji tersedia di Amjaad Al-Garaa Hotel pada Al Gharbiyah Area serta di Tabah Towers Hotel pada Syimaliyah Area.

Telkomsel juga memiliki jangkauan terluas di Arab Saudi yang bekerja sama dengan 3 operator. Yakni, STC, Mobily, dan Zain.

“Telkomsel menyampaikan selamat menjalankan ibadah Haji bagi seluruh calon jemaah Haji Indonesia. Semoga lancar segalanya dan diterima amal ibadahnya oleh Allah SWT hingga kembali ke tanah air,” pungkasnya.(*)