M-Banking BCA Sempat Eror, Akhirnya Layanan Kembali Normal

JAKARTA – Setelah seharian M-Banking BCA ngadat, akhirnya gangguan koneksi jaringan yang terjadi berhasil diperbaiki dini hari tadi. Beberapa kendala yang menyebabkan layanan perbankan BCA kemarin (02/03/2022), sudah berhasil dipulihkan.

Kini, koneksi jaringan pada aplikasi BCA mobile telah berjalan dengan normal, sehingga nasabah bisa melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sedia kala.

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi. BCA telah berupaya melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk memastikan kendala jaringan segera pulih kembali,” kata Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn dalam keterangan tertulisnya, Kami (03/03/2022).

Dalam kesempatan tersebut, Hera juga menghimbau pada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.

“Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! BCA juga berterima kasih atas pengertian dan kesetiaan nasabah yang telah menggunakan layanan perbankan BCA hingga saat ini. Sekali lagi, dari hati terdalam dan penuh ketulusan, kami mengucapkan terima kasih dan kami mohon maaf sebesar-besarnya pada seluruh nasabah kami tercinta,” imbuh Hera.

Sebelumnya, layanan M-Banking BCA sempat ngadat. Para pengguna M-Banking mengeluh tak bisa menggunakan layanan M-Banking. Mereka yang tak bisa masuk ke dalam akunnya saat melakukan login M-Banking BCA. Disebutkan transaksi tak dapat diproses.
Banyak pengguna layanan dari bank swasta terbesar di Indonesia ini melakukan protes dan mempertanyakan soal itu di media social, khususnya twitter. Bahkan, sampai Kamis pagi (03/03/2022), pukul 07.01, hastag #BCA Mobile di twitter menduduki peringkat pertama, sebanyak 6.503 tweet.(*)